連鎖藥店是復雜的商業平臺，既要面對消費端快速多變的需求并提供精準的服務。以應對強大的醫療機構和互聯網平臺的競爭又要面對在國家集采等調控下供應端的劇烈變革，還要面對醫保支付端多變的政策增長

一、來自于戰略的定力和生長的韌性。

在環境復雜和實體店擴張遭受質疑的情況下，連鎖藥店決策者保持了難得的戰略定力，堅持自己的發展節奏。僅2022年上半年，A股六大上市連鎖藥店就新增門店9862家。決策者的底氣既來自于對行業的自信一一在醫藥衛生體制改革轉型期，產業的發展空間還未完全釋放、增長潛力大;也來自于對行業發展周期的準確判斷-行業尚處于從分散走向集中的成長期，集中度整合提升將帶來確定的盈利效應，從而堅定地擴張以提高市場份額。

二、增長來自于管理的精細和運營的創新。

消費者主權的時代，需求端存在極大的不確定性，但運營模式的不斷創新，緩解了這種不確定性，從而帶來確定性的增長。例如，團購模式就是將需求提前鎖定，同時帶來的大單又會降低生產成本，提高供應效率，數字化時代的算法機制，將用戶層層篩選，提前預測了用戶的需求，達到了精準的供需匹配?？梢?創新無限，商業的可能性就無限。

三、增長來自于不斷找到“第二曲線”。

增長的艱難表明傳統的業務已經到了失速點。通過模式創新和精耕細作的運營獲取優勢是今天必做的功課。線上布局，是連鎖藥店開辟的“第二增長曲線”。從線下到線上線下融合的全域營銷、患者的全生命周期服務是連鎖藥店發展的必由之路。